Fraktpolicy

Leveranspolicy – E-böcker

Senast uppdaterad: [Datum]

1. Leveransmetod

Alla våra e-böcker levereras digitalt. När du genomfört ditt köp och betalningen har registrerats, får du tillgång till din e-bok via:

  • En nedladdningslänk som skickas till din angivna e-postadress, och/eller

  • Direkt nedladdning via ditt användarkonto på vår webbplats (om du är registrerad).

2. Leveranstid

  • Leveransen sker omedelbart efter att köpet har slutförts och betalningen har godkänts.

  • I vissa fall kan det dröja några minuter beroende på systembelastning eller betalsystemets hantering.

3. Tillgång till tidigare köp

Om du har ett användarkonto hos oss, kan du logga in och ladda ner dina tidigare köpta e-böcker när som helst, så länge produkten finns tillgänglig i vårt sortiment.

4. Tekniska krav

För att kunna läsa våra e-böcker krävs:

  • En kompatibel enhet (dator, surfplatta, mobil eller e-läsare)

  • Ett läsprogram som kan öppna formatet (t.ex. PDF, EPUB eller MOBI)

  • Internetuppkoppling för nedladdning

5. Problem med leverans

Om du inte får tillgång till din e-bok efter köp:

  1. Kontrollera din skräppostmapp (e-post).

  2. Logga in på ditt konto för att se om boken finns tillgänglig där.

  3. Kontakta vår kundtjänst på [kundtjänst-e-post] med ditt ordernummer så hjälper vi dig.

6. Ingen fysisk leverans

Observera att vi inte skickar några fysiska produkter. Alla produkter på vår webbplats är digitala.